Quando il target è quello giusto, il Digital Marketing funziona
E se ti dicessimo che scegliere il target giusto ti fa risparmiare tempo, energie e soldi? Sì, hai capito bene. I cari vecchi tempi del “facciamo uno spot e mandiamolo a tutti, nella speranza di beccare le persone giuste“, sono ormai andati.
Tralasciando pro e contro, grazie al digital marketing, ai social media e al big Google, il modo di fare pubblicità è completamente cambiato. Possiamo vederla così: prima i contenuti venivano sparati indistintamente contro la folla.
Oggi invece, si prende bene la mira, si calibra la pistola, si scelgono bene le munizioni e, prima di premere il grilletto, ci si pensa bene. Insomma, non vogliamo deluderti, ma non potrai più essere come lui! 👇
Questo vuol dire che dall’impostazione della strategia fino all’effettiva pubblicazione dei contenuti, ogni dettaglio è calibrato su un target specifico, basato su caratteristiche demografiche, interessi e preferenze.
Grazie ai dati e alle funzioni dei social media, dei siti e dei motori di ricerca, infatti, possiamo conoscere meglio il nostro pubblico e creare dei messaggi specifici e delle offerte personalizzate. In questo modo, il pubblico a cui ci rivolgiamo è più ristretto e questo vuol dire anche minor investimento in termini di soldi.
Ma come si fa a capire qual è il nostro target ideale? Prima di tutto, se hai un’attività di qualsiasi tipo, avrai anche un’idea di chi usufruisce dei tuoi servizi o compra i tuoi prodotti.
Se hai un negozio di scarpe da donna in centro a Rimini, difficilmente parlerai a un pubblico maschile che abita a Bologna. La tua strategia si baserà, invece, su contenuti pensati per un pubblico prettamente femminile, di una certa fascia d’età, di reddito e di interessi.
Ecco che abbiamo già delineato alcuni aspetti fondamentali del target.
Prima di tutto, dove vivono i tuoi potenziali clienti? Sono uomini o donne? Quanti anni hanno e quali sono i loro interessi e le abitudini di acquisto? Queste sono domande fondamentali a cui rispondere per avere un’idea corretta del proprio target.
Del resto, parlare a donne invece che a uomini o ad adolescenti invece che a persone adulte, richiede diversi contenuti, ma anche un tono di voce completamente diverso.
Ricordati che il target si divide sempre in due tipologie: target caldo e freddo. Quello caldo comprende i tuoi clienti, quelli che ti conoscono già o hanno già acquistato. Al contrario, il target freddo comprende i potenziali clienti, persone che non ti conoscono e che vanno attivate tramite una strategia mirata e contenuti costruiti ad hoc.
Oltre a questa distinzione, è utile considerare anche gli strumenti con cui si vogliono raggiungere gli utenti. Ogni strumento, infatti, ha le sue peculiarità e richiede contenuti differenti in base alle abitudini e alle caratteristiche delle persone che lo utilizzano.
Vuoi raggiungere un target caldo che ti conosce e che ha già visitato, o addirittura acquistato, sul tuo sito? Una strategia di re-marketing sui social media potrebbe essere quella giusta. Se invece, vuoi far conoscere la tua azienda a chi cerca servizi come i tuoi online, potresti pensare ad una campagna Google Ads, in modo da comparire con annunci specifici nella pagina dei risultati di ricerca o in determinati siti.
Tieni conto anche del genere e dell’età del tuo target. I giovanissimi preferiscono i nuovi social come Instagram e Tik-Tok, mentre le altre generazioni trascorrono molto tempo su Facebook.
Facciamo un esempio. Prendiamo il tuo negozio di scarpe da donna. Il tuo target è sicuramente di sesso femminile, ma quali sono le altre caratteristiche? Se vendi scarpe molto alla moda, con tacchi alti e parecchio costose, il tuo target potrebbe essere di un’età compresa tra i 28 e i 55 anni.
Potrebbero essere donne che seguono la moda e le ultime tendenze, che amano cercare scarpe online e sui social, e hanno un reddito di fascia medio-alta.
Osserva, fai domande, e utilizza tutti gli strumenti a tua disposizione: sono infiniti! Anche i social media sono un tesoro di informazioni, leggi i commenti, guarda cosa piace alle persone, raccogli opinioni tramite le stories su Instagram o semplicemente con un breve questionario nel tuo negozio.
Se scegli con cura contenuti mirati al tuo target, infatti, ottieni risultati e risparmi soldi ed energie! Se hai bisogno di una consulenza, noi siamo qui per te… un team giovane e dinamico, super aggiornato e soprattutto, SUPER MOTIVATO! ☺️
